Постановление администрации Даниловского муниципального района от 06.10.2014 N 1137 "О квалификационных требованиях к должностям муниципальной службы в администрации Даниловского муниципального района"
АДМИНИСТРАЦИЯ ДАНИЛОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 6 октября 2014 г. № 1137
О КВАЛИФИКАЦИОННЫХ ТРЕБОВАНИЯХ К ДОЛЖНОСТЯМ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
СЛУЖБЫ В АДМИНИСТРАЦИИ ДАНИЛОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
В соответствии с Федеральным законом от 02.03.2007 № 25-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации", Законом Ярославской области от 27.06.2007 № 46-з "О муниципальной службе в Ярославской области" ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Утвердить квалификационные требования к профессиональным знаниям и навыкам, необходимым для исполнения должностных обязанностей по должностям муниципальной службы в администрации Даниловского муниципального района (приложение 1).
2. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя Главы администрации района, начальника управления по организационной работе и муниципальной службе З.К. Ретунскую.
3. Опубликовать постановление в газете "Северянка".
4. Постановление вступает в силу после его официального опубликования.
Глава
Даниловского
муниципального района
А.В.СМИРНОВ
Приложение 1
к постановлению
администрации Даниловского
муниципального района
от 06.10.2014 № 1137
КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
К ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ ЗНАНИЯМ И НАВЫКАМ, НЕОБХОДИМЫМ
ДЛЯ ИСПОЛНЕНИЯ ДОЛЖНОСТНЫХ ОБЯЗАННОСТЕЙ ПО ДОЛЖНОСТЯМ
МУНИЦИПАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ В АДМИНИСТРАЦИИ ДАНИЛОВСКОГО
МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
I. Требования к знанию государственного языка Российской
Федерации (русского языка)
1.1. Правильное употребление грамматических и лексических средств русского языка при подготовке документов.
1.2. Умение использовать при подготовке документов и служебной переписке деловой стиль письма.
1.3. Умение использовать разнообразные языковые средства и тактики речевого общения для реализации различных целей.
1.4. Свободное владение, использование словарного запаса, необходимого для осуществления профессиональной служебной деятельности.
1.5. Умение правильно интерпретировать тексты, относящиеся к социально-экономической и правовой сферам.
II. Требования к правовым знаниям
1. Законодательство (под законодательством в настоящем разделе понимаются как законы Российской Федерации, международные договоры Российской Федерации, законы Ярославской области, так и изданные на их основе иные правовые акты федеральных органов исполнительной власти (должностных лиц) и органов исполнительной власти (должностных лиц) Ярославской области) и муниципальные правовые акты, которые должен знать муниципальный служащий:
1) Конституция Российской Федерации;
2) действующее законодательство о местном самоуправлении, в том числе Федеральный закон № 131-ФЗ от 06.10.2003 "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
3) действующее законодательство о муниципальной службе, в том числе Федеральный закон № 25-ФЗ от 02.03.2007 "О муниципальной службе в Российской Федерации", Закон Ярославской области от 27.06.2007 № 46-з "О муниципальной службе в Ярославской области", Закон Ярославской области от 27.06.2007 № 47-з "О реестре должностей муниципальной службы в Ярославской области";
4) действующее антикоррупционное законодательство, в том числе Федеральный закон от 25.12.2008 № 273-ФЗ "О противодействии коррупции";
5) действующее законодательство о работе с обращениями граждан, в том числе Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
6) действующее законодательство о государственных и муниципальных услугах, в том числе Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
7) действующее законодательство о персональных данных, в том числе Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
8) действующее законодательство об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления, в том числе Федеральный закон от 09.02.2009 № 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
9) Устав Ярославской области;
10) Устав Даниловского муниципального района;
11) действующие муниципальные правовые акты в сферах, перечисленных в подпунктах 2 - 8 пункта 1 настоящего раздела.
2. Правовые знания и навыки, которыми должен обладать муниципальный служащий:
2.1. Основы государства и права
2.1.1. Государство и его функции
2.1.1.1. Знать:
- понятие, признаки и формы государства;
- функции государства;
- понятия "государственный аппарат", "орган государственной власти", "государственный орган", "орган местного самоуправления";
- понятие и признаки правового государства.
2.1.1.2. Уметь:
- оперировать юридическими понятиями и категориями;
- классифицировать государства по формам и типам.
2.1.2. Основы права
2.1.2.1. Знать:
- понятие и признаки права, основные принципы права;
- понятие и виды норм права;
- понятие и систему нормативных правовых актов;
- понятие и основные элементы системы права (отрасль права, институт права);
- критерии разграничения отраслей права, общую характеристику отдельных отраслей права, разграничение права на частное и публичное;
- понятие, признаки и виды правонарушений; понятие и виды юридической ответственности;
- понятие правосознания, правовой культуры и правового воспитания.
2.1.2.2. Уметь:
- оперировать юридическими понятиями и категориями;
- определять место правового акта в системе правовых актов;
- разграничивать нормативные и индивидуальные правовые акты;
- определять отраслевую принадлежность правовых отношений.
2.2. Основы конституционного строя
2.2.1. Основы конституционного строя и федеративного устройства Российской Федерации
2.2.1.1. Знать:
- особенности и основные принципы конституционного строя Российской Федерации (разделение властей, народовластие, приоритет прав и свобод человека и гражданина, государственный суверенитет, самостоятельность местного самоуправления, равенство всех перед законом, неизменность конституционного строя и т.д.);
- принципы федеративного устройства (добровольность, суверенность и равноправие, федерализм, государственная целостность, разграничение предметов ведения и полномочий и т.д.).
2.2.1.2. Уметь:
- оперировать юридическими понятиями и категориями, используемыми в Конституции Российской Федерации;
- правильно применять конституционные принципы в служебной деятельности.
2.2.2. Основы конституционного статуса человека и гражданина
2.2.2.1. Знать:
- содержание основных личных (гражданских), политических, социальных, экономических и культурных прав человека и гражданина;
- содержание активного и пассивного избирательного права, принципы проведения выборов и референдума;
- содержание основных обязанностей человека и гражданина;
- понятие и принципы гражданства.
2.2.2.2. Уметь:
- принимать меры по недопущению нарушения прав граждан в пределах своей компетенции;
- обеспечивать применение мер по защите прав граждан.
2.3. Система публичной власти в Российской Федерации
2.3.1. Разграничение полномочий между Российской Федерацией, субъектами Российской Федерации и органами местного самоуправления
2.3.1.1. Знать:
- полномочия Российской Федерации и ее субъектов (принципы разграничения предметов ведения и полномочий; порядок передачи части полномочий и финансовое обеспечение их осуществления субъектами Российской Федерации);
- общие принципы наделения отдельными государственными полномочиями органов местного самоуправления, порядок осуществления и основы финансового обеспечения переданных полномочий;
- порядок реализации органами местного самоуправления полномочий по вопросам местного значения;
- понятие и механизм предоставления государственных (муниципальных) услуг, особенности оказания государственных (муниципальных) услуг в электронной форме.
2.3.1.2. Уметь:
- определять вопросы ведения Российской Федерации, ведения субъектов Российской Федерации, совместного ведения Российской Федерации и ее субъектов;
- определять принадлежность полномочий, осуществляемых соответствующими органами государственной власти Ярославской области и органами местного самоуправления;
- осуществлять в пределах своей компетенции действия, предусмотренные административными регламентами оказания государственных и муниципальных услуг.
2.3.2. Система органов государственной власти Российской Федерации
2.3.2.1. Знать:
- общие принципы организации органов государственной власти Российской Федерации (основные полномочия и формы осуществления полномочий, положение в системе органов государственной власти);
- особенности правового статуса Президента Российской Федерации (основные полномочия и формы осуществления полномочий, положение в системе органов государственной власти);
- основы организации законодательной власти в Российской Федерации (порядок формирования и компетенция Совета Федерации и Государственной Думы Российской Федерации, общая характеристика законодательного процесса);
- основы судебной системы в Российской Федерации (конституционные принципы осуществления судебной власти, общая характеристика системы федеральных судов, место судов субъектов Российской Федерации в судебной системе Российской Федерации);
- систему органов исполнительной власти в Российской Федерации (порядок формирования, основные полномочия Правительства Российской Федерации; понятие, основные функции и виды федеральных органов исполнительной власти; формы осуществления полномочий органов исполнительной власти);
- особенности статуса иных органов государственной власти и иных государственных органов.
2.3.2.2. Уметь:
- определять принадлежность государственных функций соответствующим органам государственной власти Российской Федерации, иным государственным органам Российской Федерации;
- правильно использовать наименования правовых актов применительно к соответствующим субъектам государственной власти;
- ориентироваться в системе органов государственной власти Российской Федерации.
2.3.3. Система органов государственной власти Ярославской области
2.3.3.1. Знать:
- общую характеристику Ярославской области как субъекта Российской Федерации;
- особенности правового статуса, порядок формирования, состав и основные полномочия Ярославской областной Думы (порядок замещения должностей, основные полномочия и формы осуществления полномочий);
- особенности правового статуса Губернатора Ярославской области;
- систему органов исполнительной власти Ярославской области (порядок формирования, структуру, основные полномочия Правительства Ярославской области; порядок формирования, структуру органов исполнительной власти области, их виды и формы осуществления полномочий);
- особенности статуса иных государственных органов Ярославской области.
2.3.3.2. Уметь:
- ориентироваться в системе органов государственной власти Ярославской области;
- определять принадлежность государственных функций соответствующим органам государственной власти Ярославской области;
- правильно использовать наименования правовых актов применительно к соответствующим субъектам государственной власти Ярославской области.
2.3.4. Система правовых актов Ярославской области
2.3.4.1. Знать:
- понятие и виды правовых актов Ярославской области;
- порядок разработки, принятия, обнародования и вступления в силу правовых актов Ярославской области.
2.3.4.2. Уметь:
- правильно определять орган, к компетенции которого относится принятие соответствующего правового акта, правильно использовать наименования правовых актов.
2.3.5. Местное самоуправления в Ярославской области и Даниловском муниципальном районе
2.3.5.1. Знать:
- понятие, признаки и принципы местного самоуправления в Российской Федерации;
- принципы территориальной организации местного самоуправления в Ярославской области;
- систему органов местного самоуправления Даниловского муниципального района;
- основные полномочия органов местного самоуправления;
- вопросы местного значения муниципального района, городского и сельского поселения;
- состав поселений Даниловского муниципального района.
2.3.5.2. Уметь:
- четко отграничивать систему местного самоуправления от системы органов государственной власти;
- дифференцировать муниципальные образования области и района по видам и объему реализуемых ими полномочий.
2.3.6. Взаимодействие государства и общества
2.3.6.1. Знать:
- правовые основы взаимодействия государства с общественными объединениями;
- общественные палаты (Общественная палата Российской Федерации, Общественная палата Ярославской области, Общественная палата Даниловского муниципального района);
- политические партии (порядок создания, взаимодействие государства и политических партий, участие политических партий в формировании органов государственной власти и местного самоуправления);
2.3.6.2. Уметь:
- оперировать юридическими понятиями и категориями в служебной деятельности;
- определять виды взаимодействия органов государственной власти и общественных объединений.
2.4. Законодательство о муниципальной службе и о противодействии коррупции
2.4.1. Организация муниципальной службы в Российской Федерации
2.4.1.1. Знать:
- понятие, признаки, принципы, систему муниципальной службы;
- соотношение государственной гражданской и муниципальной службы.
2.4.1.2. Уметь:
- ориентироваться в системе муниципальной службы;
- ориентироваться в системе государственной гражданской службы.
2.4.2. Должности муниципальной службы
2.4.2.1. Знать:
- понятие и группы должностей муниципальной службы, квалификационные требования к должностям муниципальной службы;
- классные чины муниципальной службы и порядок их присвоения.
2.4.2.2. Уметь:
- дифференцировать должности муниципальной службы на группы;
- определять принадлежность классных чинов соответствующим должностям муниципальной службы, совершать действия, необходимые для присвоения классного чина.
2.4.3. Основы правового статуса муниципального служащего
2.4.3.1. Знать:
- понятие муниципального служащего; требования, предъявляемые к муниципальному служащему;
- права муниципальных служащих и гарантии на муниципальной службе;
- обязанности муниципальных служащих;
- запреты и ограничения на муниципальной службе;
- Кодекс этики и служебного поведения муниципальных служащих Даниловского муниципального района.
2.4.3.2. Уметь:
- применять правовые нормы, касающиеся прав муниципального служащего;
- понимать и соблюдать ограничения и запреты на муниципальной службе, выполнять обязанности муниципального служащего.
2.4.4. Противодействие коррупции на муниципальной службе
2.4.4.1. Знать:
- понятие и признаки коррупции;
- понятие конфликта интересов на муниципальной службе, порядок предотвращения и урегулирования конфликта интересов на муниципальной службе;
- обязанности муниципальных служащих, связанные с противодействием коррупции (представлять сведения о доходах, расходах, об имуществе и обязательствах имущественного характера, уведомлять об обращениях в целях склонения к совершению коррупционных правонарушений, предварительно уведомлять об иной оплачиваемой работе, получать согласие на заключение трудового или гражданско-правового договора после увольнения с муниципальной службы в установленных законом случаях);
- цели создания комиссий по урегулированию конфликта интересов, основания обращения в комиссии и принимаемые ими решения;
- основания и порядок применения ответственности муниципальных служащих за коррупционные правонарушения.
2.4.4.2. Уметь:
- выявлять коррупциогенные факторы и ситуации, связанные с коррупционными проявлениями;
- определять ситуации конфликта интересов на муниципальной службе и принимать меры по их урегулированию;
- квалифицировать ситуацию как ситуацию склонения к совершению коррупционных правонарушений;
- в пределах своей компетенции применять меры по противодействию коррупции;
- применять навыки своевременного уведомления об иной оплачиваемой работе, получения согласия на заключение трудового или гражданско-правового договора после увольнения с муниципальной службы в установленных законом случаях;
- своевременно и в полном объеме предоставлять сведения о доходах, расходах, имуществе и обязательствах имущественного характера в отношении самого муниципального служащего, его супруги (супруга) и несовершеннолетних детей;
- обращаться в комиссию по соблюдению требований к служебному поведению муниципальных служащих и урегулированию конфликтов интересов при возникновении обстоятельств, установленных законодательством.
2.4.5. Порядок поступления на муниципальную службу и ее прохождение
2.4.5.1. Знать:
- порядок поступления на муниципальную службу;
- основные вопросы прохождения муниципальной службы (служебное время и время отдыха, оплата труда муниципальных служащих, аттестация и квалификационный экзамен на муниципальной службе);
- цели и порядок формирования кадрового резерва на муниципальной службе;
- ограничения и запреты, связанные с муниципальной службой.
2.4.5.2. Уметь:
- применять правовые нормы, касающиеся порядка поступления на муниципальную службу и прохождения муниципальной службы;
- руководствоваться в служебной деятельности основными принципами и правилами служебного поведения и этическими правилами служебного поведения.
2.4.6. Социальные гарантии на муниципальной службе Ярославской области
2.4.6.1. Знать:
- условия оплаты труда муниципальных служащих;
- гарантии, предоставляемые муниципальному служащему;
- понятие стажа муниципальной службы, порядок его исчисления;
- правила предоставления отпусков, исчисления продолжительности отпусков;
- условия, основания и порядок получения пенсии за выслугу лет;
- систему поощрений и награждений за муниципальную службу.
2.5.6.2. Уметь:
- использовать нормы, регулирующие предоставление гарантий муниципальным служащим;
- ориентироваться в нормах, регулирующих вопросы пенсионного обеспечения муниципальных служащих.
2.5. Экономическая основа местного самоуправления
2.5.1. Основы бюджетного законодательства и бюджетного процесса
2.5.1.1. Знать:
- бюджетную систему Российской Федерации (правовая форма бюджета, финансовый год, структура и принципы бюджетной системы);
- основы формирования местных бюджетов (доходы и расходы, расходные обязательства, межбюджетные трансферты, иные ассигнования);
- основы бюджетного процесса в Ярославском муниципальном районе (участники бюджетного процесса, полномочия участников бюджетного процесса, стадии бюджетного процесса);
- основы управления программами и проектами.
2.5.1.2. Уметь:
- оперировать понятиями, закрепленными в Бюджетном кодексе Российской Федерации;
- различать виды бюджетных ассигнований;
- планировать свою деятельность с учетом сроков реализации отдельных стадий бюджетного процесса;
- готовить проекты документов в рамках управления программами и проектами.
2.5.2. Управление и распоряжение муниципальным имуществом
2.5.2.1. Знать:
- основы управления и распоряжения муниципальным имуществом (классификация видов имущества, общий порядок распоряжения собственностью и ограничение прав распоряжения собственностью антимонопольным законодательством, законодательством о конкуренции, иным законодательством);
- полномочия органов местного самоуправления Даниловского муниципального района в сфере управления и распоряжения муниципальным имуществом (полномочия Земского Совета Даниловского муниципального района, полномочия администрации Даниловского муниципального района);
2.5.2.2. Уметь:
- четко определять состав имущества, находящегося в собственности Даниловского муниципального района, отграничивать его от иного имущества;
- правильно применять правовые нормы, касающиеся вопросов осуществления права собственности Даниловского муниципального района.
2.5.3. Основы осуществления закупок для муниципальных нужд
2.5.3.1. Знать:
- общую характеристику законодательства о закупках для государственных и муниципальных нужд (понятие муниципальных нужд и способы их удовлетворения, сфера применения законодательства о закупках);
- способы определения поставщиков (подрядчиков, исполнителей).
2.5.3.2. Уметь:
- определять способ, с помощью которого может быть удовлетворена потребность органа местного самоуправления в товаре, работе или услуге;
- оперировать основными понятиями, используемыми в федеральном законодательстве о закупках.
2.6. Правовые основы организации работы Главы Даниловского муниципального района и администрации Даниловского муниципального района
2.6.1. Основы работы с электронной информацией
2.6.1.1. Знать:
- основы электронного документооборота;
- понятие информации, государственных информационных систем, защиты информации;
- основные принципы обеспечения доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления;
- понятие персональных данных и основные принципы их защиты.
1.2. Уметь:
- оперировать понятиями, связанными с использованием информации;
- принимать меры по защите информации и соблюдению правил по ее обработке.
2.6.2. Основы правового статуса Главы Даниловского муниципального района и функционирования администрации Даниловского муниципального района
2.6.2.1. Знать:
- правовой статус Главы Даниловского муниципального района (порядок избрания, полномочия, обязанности, ответственность);
- структуру, порядок формирования администрации Даниловского муниципального района, общие положения об организации работы администрации Даниловского муниципального района;
- функции администрации Даниловского муниципального района.
2.6.2.2. Уметь:
- осуществлять действия в пределах своих полномочий в строго установленные сроки;
- применять правовые нормы, касающиеся организации работы администрации Даниловского муниципального района;
- готовить документы в рамках служебной деятельности.
2.6.3. Основы работы с обращениями, поступающими в адрес органов местного самоуправления
2.6.3.1. Знать:
- основы работы с обращениями граждан (порядок рассмотрения обращений, особенности рассмотрения отдельных видов обращений, в том числе обращений, ответы на которые не даются);
- основы порядка работы с обращениями депутатов, органов прокуратуры, Министерства юстиции Российской Федерации, судов, правоохранительных и иных органов.
2.6.3.2. Уметь:
- определять орган, в компетенцию которого входит рассмотрение вопросов, поставленных в обращении гражданина;
- принимать меры, необходимые для своевременного рассмотрения обращения гражданина;
- в пределах своей компетенции принимать меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов граждан;
- принимать меры, необходимые для своевременного рассмотрения депутатских запросов, документов, поступивших из органов прокуратуры Российской Федерации, Министерства юстиции Российской Федерации, судов, правоохранительных и иных органов;
- своевременно принимать меры по устранению допущенных нарушений.
2.6.4. Система правовых актов Даниловского муниципального района
2.6.4.1. Знать:
- понятие и виды правовых актов Даниловского муниципального района;
- порядок разработки, принятия, обнародования и вступления в силу правовых актов Даниловского муниципального района;
- порядок осуществления контроля за исполнением правовых актов;
- мониторинг правоприменения;
- основные нормы, правила и приемы юридической техники.
2.6.4.2. Уметь:
- правильно определять орган, к компетенции которого относится принятие соответствующего правового акта, правильно использовать наименования правовых актов;
- грамотно составлять и оформлять проекты правовых актов и иных документов;
- своевременно исполнять поручения, содержащиеся в правовых актах.
III. Требования к знаниям и навыкам в области
документооборота и делопроизводства
1. Основы работы с документом.
1.1. Основные положения унифицированной системы организационно-распорядительной документации: понятие документа, реквизиты, виды, функции, правила их составления и оформления.
1.2. Документы постоянного и временного хранения, обеспечение сохранности документов, передача дел в архив.
2. Основные положения Единой государственной системы делопроизводства.
2.1. Порядок приема, первичной обработки и отправки, регистрации документов.
2.2. Правила ведения учета документов, составления номенклатур и формирование дел.
2.3. Организация контроля за исполнением документов.
3. Общие принципы и регламенты межведомственного документооборота.
IV. Требования к знаниям и навыкам в области
информационно-коммуникационных технологий
1. Общие знания информационных технологий и применения персонального компьютера (далее - ПК):
знание составляющих ПК, включая аппаратное и программное обеспечение, устройства хранения данных;
общие знания современных коммуникаций, сетевых приложений, программного обеспечения;
знания основ обеспечения охраны здоровья во время работы с ПК, вопросов безопасности и защиты данных.
2. Знания и навыки владения ПК:
знание основных команд для работы с ПК;
знание основных принципов работы с рабочим столом;
знание принципов организации файловой структуры;
навыки создания, перемещения и удаления файлов;
навыки печати электронных документов.
3. Знания и навыки работы с офисными программами:
навыки по форматированию текстовых документов, включая написание, используя основные опции, копирование, вставку и удаление текста, а также навыки работы с таблицами и картинками в текстовых и графических редакторах;
навыки по подготовке презентаций в программах для работы с презентациями и слайдами;
создание, отсылка, получение электронных сообщений, написание ответов, пересылка ранее полученных сообщений, работа с вложениями в программах для работы с электронной почтой.
4. Знания и навыки работы с информационно-телекоммуникационной сетью "Интернет" (далее - сеть "Интернет"):
понимание основных принципов функционирования сети "Интернет", принципов защиты информации;
использование поисковых систем сети "Интернет" для работы с ресурсами сети "Интернет" и получения необходимой информации.
V. Требования к знаниям и навыкам в области управления
(менеджмента), наличие которых обязательно для замещения
должностей муниципальной службы высшей,
главной и ведущей групп
Муниципальный служащий должен обладать знаниями, а также владеть соответствующими навыками по их применению в следующих областях менеджмента:
1. Современный менеджмент и его особенности в государственной и муниципальной службе
1.1. Основы менеджмента.
1.2. Организационные структуры.
1.3. Особенности менеджмента в муниципальной службе.
1.4. Применение технологий современного менеджмента в государственном и муниципальном управлении.
1.5. Клиентоориентированный подход в реализации функций государственного и муниципального управления.
1.6. Технологии управления процессами в органах местного самоуправления.
1.7. Современные технологии и инструменты управленческих коммуникаций.
1.8. Возможности, технологии и инструменты проектного менеджмента в органах местного самоуправления.
1.9. Технологии повышения эффективности использования служебного времени.
2. Стратегический менеджмент
2.1. Управление развитием.
2.2. Анализ в управленческой деятельности.
2.3. Стратегическое планирование.
2.4. Управленческое решение.
2.5. Управление риском.
2.6. Контроль.
2.7. Стратегический менеджмент в системе государственного и муниципального управления.
3. Управление персоналом
3.1. Общие вопросы управления персоналом.
3.2. Мотивация.
3.3. Стиль руководства.
3.4. Социальные конфликты и управление.
3.5. Этика руководителя.
3.6. Культура организации.
3.7. Современные технологии развития человеческого потенциала в системе органов государственной власти и органов местного самоуправления Ярославской области.
4. Маркетинг
4.1. Маркетинговый подход в менеджменте.
4.2. Маркетинговые стратегии.
4.3. Маркетинговые коммуникации.
5. Стратегическое управление развитием территорий
5.1. Современные тенденции социально-экономического развития.
5.2. Региональное развитие: цели, критерии и факторы.
5.3. Региональный и муниципальный менеджмент: принципы, методы и функции.
5.4. Социально-экономическая устойчивость развития регионов.
5.5. Особенности менеджмента в отдельных сферах государственного и муниципального управления.
5.6. Мониторинг социально-экономического развития региона.
5.7. Управление качеством государственных и муниципальных услуг.
5.8. Территориальный маркетинг.
5.9. Маркетинговые технологии продвижения региона.
5.10. Организационные структуры органов государственной власти и местного самоуправления.
5.11. Кадровый потенциал регионального государственного и муниципального управления.
5.12. Перспективы использования информационных систем и технологий в управлении развитием территорий.
5.13. Управление изменениями и инновациями для повышения эффективности деятельности органов местного самоуправления.
------------------------------------------------------------------